Kvalitet är inte bara något vi lägger vikt på för att vi måste. Kvalitet är en integrerad del av BPI, som tillför värde både till verksamheten och till våra kunder.
Vi vill:
- ge den bästa möjliga rådgivningen och vägledningen till våra kunder
- sätta kunden i centrum och ta kundens behov och förväntningar för riktig kvalitet och
riktigt pris med i beräkningen, för att försäkra oss om en hög grad av kundtillfredsställelse
- öka kundtillfredsställelsen genom leverans av kvalitetsprodukter och tjänster
- löpande förbättra och säkra produkternas kvalitet
- säkra en målinriktad utveckling av den enskilde medarbetarens personliga och
yrkesmässiga kompetenser
- arbeta för ett värdeskapande samarbete med våra leverantörer
- löpande insamla förbättringsförslag till kvaliitetsstyrning genom bland annat interna
revisioner och återkoppling från kunder
- arbeta målinriktat på att kunna efterleva kraven i kvalitetsstandarden DS/EN ISO 9001:2008
Ovanstående politik utvärderas löpande.
